1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Hélène Souchet
20 rue de la Gralière 85120 ANTIGNY
E-mail : souchet.helene@yahoo.fr
Téléphone : 0603915150

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, les types de données suivants peuvent être collectés :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message ou de votre demande transmis via les formulaires (par exemple : contexte, objet de la demande)
• Données de navigation et de mesure d’audience (adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site, etc.) via Google Analytics, Vercel Analytics et Vercel Speed Insights

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes envoyées via les formulaires ;
• gérer la prise de contact ainsi que la prise de rendez-vous ;
• assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site ;
• réaliser des statistiques de fréquentation de manière agrégée et anonymisée.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes, au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Votre consentement lorsque vous soumettez volontairement une demande via un formulaire (Tally) ;
• L’intérêt légitime pour l’analyse statistique de la fréquentation du site et son amélioration continue.

5. Outils utilisés et destinataires

Pour la gestion du site et la collecte de certaines données, les services suivants peuvent être utilisés :

• Tally : outil de formulaire en ligne permettant de recueillir vos demandes de contact ou informations nécessaires à la prise de rendez-vous. Les données transmises via Tally sont traitées pour répondre à vos demandes.
• Google Analytics : service de mesure d’audience fourni par Google, utilisé pour analyser la fréquentation du site. Les données sont traitées de manière agrégée et peuvent être anonymisées.
• Vercel Analytics et Vercel Speed Insights : outils fournis par l’hébergeur Vercel pour mesurer les performances techniques du site (temps de chargement, erreurs, etc.).

Ces prestataires peuvent être situés au sein ou en dehors de l’Union européenne. Lorsque des transferts hors UE ont lieu, ils sont encadrés par des mécanismes juridiques reconnus par la réglementation applicable (clauses contractuelles types, etc.).

6. Durée de conservation des données

• Données issues des formulaires de contact : conservées pendant un maximum de 12 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.
• Données de mesure d’audience (cookies et statistiques) : conservées pour une durée maximale de 13 mois.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement (droit à l'oubli) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Hélène Souchet à l'adresse suivante : souchet.helene@yahoo.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois à compter de la réception de votre demande.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données personnelles contre la perte, la modification, la divulgation ou l’accès non autorisé (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux outils, etc.).